01 Oct 2021 01/10/2021: Día Internacional de las Personas Mayores
Hoy se celebra el Día internacional de las personas de edad, y este año tiene como tema central la «Equidad digital para todas las edades».
La revolución digital nos ha cambiado la vida a todos, sobre todo desde el COVID.
Sin embargo, no todos nos beneficiamos igual de los nuevos avances.
Muchas personas de edad se han visto desbordadas con esta nueva forma de comunicarse, conseguir servicios, informarse, que nada tiene que ver con la que conocieron.
La mayoría se han quedado atrás, bien porque no tienen acceso a esas tecnologías o porque no saben cómo usarlas.
Y lo que es peor, la digitalización de los servicios se está imponiendo, en la medida que cada vez hay menos alternativas.
Así, es frecuente ver a una persona mayor desorientada intentando resolver en el cajero automático lo que antes era un sencillo servicio por parte de un empleado del banco.
La creciente automatización de servicios nos obliga a los usuarios a resolver por nosotros mismos trámites y partes del servicio que antes se nos ofrecían con rostro humano.
Se supone que la digitalización nos facilita la vida, pero todos sabemos que estos sistemas a veces son indescifrables, con lo que gastas el doble de energía que antes.
Si es difícil para un adulto joven, más familiarizado con los ordenadores, imaginemos el desconcierto de nuestros mayores.
Por si fuera poco, ante los riesgos que acompañan nuestra vida digital, como el fraude cibernético o la falta de privacidad, de nuevo ellos pueden ser los más vulnerables.
Con todo, lo digital puede mejorar mucho sus vidas.
Por ejemplo, para elegir qué películas ver en su televisor, hacer el pedido del supermercado por internet y que se lo manden a casa, ver más a menudo a la familia que vive lejos, que el médico les atienda por videoconferencia o recibir teleasistencia en su casa.
Pero para que puedan disfrutar de esas ventajas y protegerse de los peligros debe allanarse las tecnologías para que sean más sencillas y formarles para usarlas.
Esta es la apuesta de este año por parte de la ONU –https://www.un.org/es/observances/older-persons-day .
Lástima que muchas personas mayores no podrán conocer las medidas concretas que propone esa organización, porque solo se pueden encontrar en su web.
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